تصميم ملخصات إبداعية وفق إحتياجات رئيس دعم الأعمال.
كتابة النصوص والمواد المرتبطة بقسم الإتصالات.
المشاركة في تنظيم وإعداد المعلومات تماشياً مع كل ما تقدمه جلوب ميد.
إعداد الجداول الإعلانية لكل منشور بناء على طلب رئيس دعم الأعمال.
الحرص أن جميع المواد من نصوص وغيرها تتلائم وهوية جلوب ميد مصر.
التواصل مع الموردين لطبع وإنتاج مختلف المواد.
تزويد رئيس دعم الأعمال بتقرير شهري حول الإعلانات المنشورة، والمجلات، والأسعار وغيرها.
متابعة نشر الإعلانات.
بكالوريوس في التسويق والإعلان.
إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة ومحادثة).
مهارات ممتازة في التواصل.
خبرة سابقة في وكالات الإعلان.
تطوير استراتيجية نمو تركّز على رضا العملاءوتحقيق الأرباح.
إجراء الأبحاث لإيجاد أسواق جديدة وتحديد إحتياجات العملاء
ترتيب اجتماعات عمل مع العملاء الجدد.
التسويق لخدمات الشركة بما يتلائم وإحتياجات العملاء.
الاحتفاظ بسجلات العملاء الجدد، والإيرادات، والفواتير وما إلى ذلك.
توفير الدعم المطلوب بعد البيع.
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين.
تقديم تقارير مفصلة عن أحدث المنتجات التأمينية.
بكالوريوس في إدارة الأعمال والمبيعات أو مجال ذي صلة.
خبرة في مجال تطوير الأعمال أو في وظيفة ذات صلة.
إجادة العمل على برامج الكومبيوتر MS Office.
إجادة اللغة الإنجليزية.
إتقان التواصل والتعامل بشكل محترف.
الرد على الطلبات والاستفسارات عبر البريد الإلكتروني من مقدمي الخدمات ضمن شبكتنا الطبية (المستشفيات - العيادات - الصيدليات) من خلال اتباع نصوص وإجراءات التشغيل.
إدارة الإحتياجات اليومية للمرضى مع مقدمي خدمات الرعاية الصحية (المستشفيات، ومعامل التحليل، والصيدليات، والعيادات ...) لضمان مستوى عالٍ من جودة الخدمة ورضا العملاء.
تسهيل حصول المرضى على خدمات الرعاية الصحية المطلوبة لدى مختلف مقدمي الخدمات.
إصدار قرار التغطية لطلبات الموافقة المسبقة للمرضى وفق وثائقهم التأمينية كما حالتهم الصحيّة.
تزويد المرضى بالتفاصيل الطبية في حال الرفض في حال رفض طلب الموافقة المسبقة.
بكالوريوس في الطب.
إجادة اللغة الإنجليزية بدرجة جيدة جداً.
1- 3 سنوات خبرة في المجال الطبي.
خبرة سابقة في التأمين الطبي / الرعاية الصحية.
مهارات ممتازة بالتواصل.
القدرة على الالتزام بدوام كامل / نوبة عمل (40 ساعة اسبوعياً).
إجراء تحليل تشخيصي للمواضيع التي تم تحديدها من قبل العملاء (التميّز التشغيلي، تطوير الأعمال ، العمليات ، إلخ) لإيجاد الحلول المثلى.
دعم وحدة التطبيق لقسم نظم المعلومات الإدارية من خلال تحديد المتطلبات التحليلية لأدوات ذكاء الأعمال (BI Tools).
تطوير نماذج استخراج البيانات استناداً إلى إحتياجات العملاء ودمجها مع التطبيقات الموجودة والجديدة.
تدريب المحلّلين الجدد على العمليات والإجراءات التشغيلية المتعلقة بالقسم، و تعريف الموظفين الجدد من أقسام أخرى على عمل القسم.
الإطلاع على أحدث الإتجاهات في مجال التكنولوجيا والتطورات في السوق في إطار التحليل لضمان إلتزام المؤسسة بأرقى معايير العمل في القطاع.
حاصل على شهادة جامعية في إدارة نظم المعلومات
2-3 سنوات من الخبرة في مجال إدارة نظم المعلومات، خصوصاً في الحقل الطبي
مجاز SAS
خبرة في استخدام أدوات ذكاء الأعمال(BI Tools) وتابلو
القدرة على العمل ضمن فريق.
القدرة على التعامل مع الظروف المتغيرة ، والعمل تحت الضغط والإلتزام بالمواعيد
القدرة على العمل في عدة مشاريع بالتوازي.
العناية والإهتمام بالتفاصيل.
السرعة: العمل بسرعة دون أن يؤثر ذلك على جودة العمل.
المرونة: قدرة على العمل بأوقات مختلفة.
اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية.
إدارة علاقات العملاء والبقاء على تواصل معهم لفهم احتياجاتهم.
تقديم الدعم ما بعد البيع.
تنسيق زيارات خدمات ما بعد البيع.
الرد على الشكاوى وحل أي مشكلة قد تطرأ بما يضمن رضا العملاء.
التعاون مع كل من العملاء ومسؤولي الأقسام الآخرى لنوفير خدمة أفضل.
الاحتفاظ بقاعدة بيانات تضم معلومات الإتصال.
بكالوريوس في الصيدلة أو أي تخصّص ذي صلة.
مرونة التنقل محلياً لإدارة احتياجات العمل.
2-3سنوات من الخبرة كمسؤول تنفيذي لحساب، أو في وظيفة مرتبطة بالمبيعات أو خدمة العملاء، خصوصاً في مجال التأمين الطبي.
القدرة على التواصل مع الآخرين بشكل جيد.
قدرة على التفاوض وحل المشاكل.
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
إجادة استخدام الكومبيوتر.