تأسست جلوب ميد مصر في اغسطس عام 2012، و كان هدفها من البداية توفير أفضل خدمات إدارة منافع الرعاية الصحية في مصر من خلال تقديم أول نظام متصل بشبكة الانترنت، وربط مختلف الأطراف المعنيّة من مقدّمي خدمات الرعاية الصحيّة، والهيئات الضامنة، والمؤمن عليهم.

بخبرة تفوق 12عام في مصر، باتت جلوب ميد مرجعاً في إدارة منافع الرعاية الصحيّة في مصر من خلال تقديم خدمات وحلول ذات جودة وكفاءة بما يلبّي متطلبات الهيئات الضامنة المتعاقدة مع جلوب ميد والمؤمّنين لديهم.

لقد اصبحنا رواداً علي عدة اصعدة ، فكنا أول شركة TPA تطرح نظاماً إلكترونياً في مصر وذلك عام 2012 لتوفير الربط بين الهيئات الضامنة المتعاقدة مع الشركة والمؤمّنين لديهم ومقدّمي خدمات الرعاية الصحية. وواصلت الشركة منذ ذلك الحين مسيرتها الرياديّة حيث طورنا نظامنا وحلولنا بما يلبي إحتياجات السوق المحلي، لنقدّم للهيئات الضامنة المتعاقدة معنا سلة متكاملة من خدمات الـTPA أو حلول منفصلة مثل خدمات إدارة منافع الصيدليّة (الأدوية)، خدمات إدارة منافع العلاج الخارجي، فضلاً عن إمكانية إستخدام نظامنا لإدارة منافع السادة العملاء المؤمّنين.

تخدم جلوب ميد مصر 18 هيئة ضامنة في مصر وتزودهم بكافة خدمات إدارة المنافع الطبية، حيث يبلغ عدد المؤمنين الي 700,000 عميل بالإضافة الي 500,000 مؤمن يستفيد من خدمات إدارة المنافع الصيدلانية. مما يجعل جلوب ميد مصر، شركة إدارة منافع الرعاية الصحية الرائدة في مصر بمحفظة تأمينية تضم أكثر من 1,200,000 عميل مؤمن.

بصمتنا الإيجابية

نحن ملتزمون بإحداث فرق ليس فقط في حياة العملاء المؤمّنين الذين نخدمهم بفخر، إنما أيضاً في حياة كلّ فرد من أفراد مجتمعنا المصري الحبيب. لذا تشكّل الاستدامة والتنوع والمسؤولية الاجتماعية جزءاً لا يتجرأ من استراتيجيتنا لإحداث تغيير إيجابي في مجتمعنا.

لقد عززت مسيرتنا في إطار التحول الرقميّ جهودنا نحو تحقيق الاستدامة من خلال الإعتماد على عمليات غير ورقية والحدّ من بصمتنا الكربونية على البيئة. في هذا الصدد، طرحنا عدة خدمات رقمية جديدة لتحسين تجربة المريض عند طلب خدمات التأمين الصحيّ وتحويلها إلى رحلة رقمية بالكامل. تلبي خدماتنا الرقمية احتياجات المرضى بدءاً من زيارة عيادة الطبيب وحتى تلقي الروشتة الطبية مع قرار التغطية بصرف الأدوية والخدمات الطبية الأخرى على الفور. لقد عززنا عملية صرف الأدوية والخدمات الطبية بشكل أكبر؛ بما يوفّر الوقت على المريض ويحدّ من وقت الإنتظار في الصيدلية أو المختبر للحصول على الأدوية أو الخدمات المطلوبة.

كما بات بإمكان المريض الإستفادة من خدمة توصيل الأدوية إلى المكتب أو المنزل مجاناً. إضافة إلى ذلك لم يعدّ المريض المؤمّن بحاجة لزيارة مقدم خدمات الرعاية الصحية من أجل عينات الفحوصات المخبرية، حيث نقدم له خدمة جمع عينات مجاناً مع تسليم النتائج عبر رسالة قصيرة.

كشركة تؤمن بتحقيق تكافؤ الفرص، فقد عززنا التنوع ودمج ذوي الإحتياجات الخاصة في عملية التوظيف في الشركة، بعيداً عن أيّ تحيّز وعلى أساس الجدارة ومهارات الفرد. وقد مكّننا ذلك من جذب المواهب من خلفيات مختلفة، وبالتالي تعزيز الإنتاجية والابتكار.

تنعكس المسؤولية الاجتماعية للشركة (CSR) في العديد من المبادرات التي أطلقناها للعناية بالرعاية الصحيّة في مصر مثل جلسات التوعية حول سرطان الثدي ، وجمع التبرعات للأطفال المصابين بالسرطان وغيرها.

غلوب مد هي أكبر مجموعة إقليمية لإدارة منافع الرعاية الصحية في الشرق الأوسط بخبرة تتخطى 34 عاماً. وسّعت غلوب مد تواجدها الجغرافي إلى 11 بلداً في الشرق الأوسط وإفريقيا لتخدم ما يزيد عن 220 هيئة ضامنة من شركات تأمين، وصناديق ضمان إجتماعي، وصناديق تعاضد، وهيئات تمويل ذاتي، حيث تدير المنافع الصحية لأكثر من 25 مليون مؤمّن. كانت إحدى أوائل الشركات التي أدخلت نموذج الإدارة Third Party Administration في المنطقة حيث تجمع غلوب مد بين الخبرة التقنية وتكنولوجيا المعلومات لتقديم خدمات متفوقة وحلول تقنية مميزة. ترتبط جميع شركات غلوب مد في مختلف الدول بنظام آلي عابر للحدود والذي يتيح الحصول على الخدمات على أساس الفوترة المباشرة من خلال ما يفوق عن 24,000 مقدّمي خدمة متعاقدين في الشرق الأوسط وإفريقيا وما يزيد عن 120,000 مقدمي خدمة من حول العالم.