كما يدعم التطبيق المؤمّنين في رحلتهم الصحيّة لإتباع نمط عيش صحيّ من خلال قسم العافية.
خط ساخن متاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع
خدمات مركز أتصال شاملة مع مكتب لأستلام شكاوي العملاء
فريق إدارة الحسابات لأصحاب العمل/الهيئات الضامنة/العملاء الذين تخدمهم جلوب ميد
أدوات الخدمة الذاتية للعملاء مثل المساحة المخصّصة للعملاء على موقعنا الإلكتروني وتطبيق GlobeMed FIT للهواتف المحمولة
خدمة الرسائل القصيرة لإبقاء العملاء على اطلاع بقرار المطالبة في حالة الموافقة أو الرفض
مكاتب ميدانيّة في المستشفيات