خطت شركة جلوب ميد مصر خطوات جبارة في مسيرتها نحو التحوّل الرقمي، حيث تقدم للعملاء المؤمّنين لدى الهيئات الضامنة المتعاقدة معها تجربة إنسيابية عند طلب خدمات الرعاية الصحيّة. في هذا الإطار، قمنا بتسهيل عملية الموافقة المسبقة، والتي يمكن طلبها الآن من خلال بوابتنا الرقمية بدلاً من إرسال البريد الإلكتروني
كما عززت جلوب ميد مصر عملية استقبال مطالبات الإسترداد النقدي من خلال تطبيق GlobeMed FIT. بات بإمكان العملاء المؤمّنين تقديم طلبات الإسترداد النقدي بسهولة من خلال تطبيق الهاتف المحمول كي يتمكن فريقنا من معالجتها على الفور وإبقاء العميل المؤمّن على إطلاع حول حالة المطالبة منذ تقديمها. بإمكانهم أيضاً الإستمتاع بعملية تسجيل دخول محسّنة والبحث في الشبكة الطبية عبر تطبيق GlobeMed FIT. كما بإمكان مسؤولي الموارد البشرية لأصحاب العمل الذين نخدمهم، ووسطاء التأمين تتبع جميع طلبات الإسترداد النقدّي المقدّمة من قبل العملاء المؤّمنين ضمن محفظتهم التأمينيّة عبر تطبيقنا.
كذلك توفر غلوب مد نموذج محاكاة للأدوية المزمنة عبر الواتساب، مما يتيح للعملاء الإطلاع على أدويتهم المزمنة التي تم تحميلها على نظامنا مع الجرعة والمدة على مدار شهرين.